Werkwijze

Hieronder leest u stapsgewijs hoe wij uw zaak behandelen vanaf het eerste informatieverzoek tot aan de sluiting van uw dossier.

•  

  1. Aanmelding

  Via ons aanmeldformulier legt u uw zaak aan ons voor. Wij zullen dan bepalen of wij u van dienst kunnen zijn en op welke manier.

•  

  2. Adviesgesprek

  Als wij uw zaak in behandeling kunnen nemen, nemen wij per e-mail contact met u op om een adviesgesprek in te plannen. Dit gesprek vindt plaats via videobellen.

•  

  3. Opdrachtbevestiging

  Indien u ons na het adviesgesprek inschakelt, ontvangt u de opdrachtbevestiging en algemene voorwaarden. Daarin vindt u alle afspraken, waaronder het doel van de opdracht, de werkwijze en de kosten.

•  

  4. Zaaksbehandeling

  Na ontvangst van de getekende opdrachtbevestiging en uw voorschot starten wij met de behandeling van uw zaak. Wij kunnen u bijstaan door middel van mediation, advisering, bemiddeling of ondersteuning bij het starten van een procedure.

•  

  5. Resultaat

  Na afloop van de advisering, bemiddeling, mediation of procedure bespreken wij het resultaat met u. Daarbij beoordelen wij of uw kwestie daarmee volledig is opgelost of dat verdere juridische bijstand wenselijk is.

•  

  6. Sluiting

  Na afloop van uw zaak krijgt u een sluitingsbrief via de e-mail. Daarin staat onder meer hoe lang wij uw dossier bewaren.

Referenties cliënten

Wij vragen regelmatig naar de ervaringen van onze cliënten om onze dienstverlening en kantoororganisatie waar nodig te kunnen verbeteren. Lees hier wat onze cliënten zeggen over onze dienstverlening.

Direct uw zaak aanmelden

Wilt u uw zaak aanmelden? Klik hier om uw zaak direct aan te melden.