Evaluatieformulier

Evaluatieformulier

Om zo goed mogelijk op de wensen van cliënten te kunnen inspelen, vinden wij het belangrijk om te weten wat u van onze dienstverlening vindt. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om onderstaand evaluatieformulier in te vullen.

Wat is uw mening over:

De bereikbaarheid van uw advocaat
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De betrokkenheid van uw advocaat
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De wijze waarop uw zaak is behandeld
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De snelheid waarmee uw zaak is behandeld
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De informatieverstrekking over uw zaak
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De informatieverstrekking over de kosten
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De klantvriendelijkheid van de receptie/telefoniste
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden
De ontvangst op ons kantoor
Zeer
ontevreden
Ontevreden
Tevreden
Zeer
tevreden

Heeft u suggesties voor verbetering van onze dienstverlening?

 

Wat vindt u van onze website www.elhannouche.nl?:

Vindbaarheid van informatie
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Overzichtelijkheid
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Laadsnelheid
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Vormgeving
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Gebruiksgemak
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Leesbaarheid
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Heeft u suggesties voor verbetering van onze website?

 

Advocatenkantoor El Hannouche is:

Duidelijk
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Deskundig
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Doelgericht
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Laagdrempelig
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bereikbaar
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Klantgericht
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Opmerkingen bij één of meerdere onderwerpen:

Wat is uw mening over onze dienstverlening (in één zin)?

Deel mijn mening op de referentiepagina:

Indien u uw mening wilt delen op onze referentiepagina hebben wij onderstaande gegevens nodig.

 

Hoe bent u bij ons terecht gekomen:

 

Afsluitend:

Mogen wij contact met u opnemen naar aanleiding van dit formulier? Wij vragen u dan om uw contactgegevens in te vullen: